Оборудование для масла и смазочных материалов
Оперативная доставка по всей России
Собственная сервисная служба произведет монтаж , обучение и ремонт оборудования
На все проданное оборудование предоставляется гарантия
Более 20 лет на рынке по продажам автосервисного оборудования
Акции
-
АкцияСтарая цена 4045000 рублей
Арт.: AU7500-63 538 000 руб./штАкцияСтарая цена 2697000 рублей
Арт.: AU7500-42 359 000 руб./штХитАкцияСтарая цена 1650000 рублей
1 500 000 руб./штАкцияСтарая цена 31800 рублей
23 656 руб./шт
Наши проекты
Все проектыБлог
Все статьиБренды
Все бренды
Сертификаты
Все сертификаты
Сертификат TM FILL Inn
Сертификат TM Jonnesway
Сертификат TM OMBRA
Сертификат SIVIK
Отзывы
Вопросы и ответы
Что такое гарантийный срок и на что он дает право?
Гарантийный период — это установленный срок, в течение которого вы, как покупатель, имеете право требовать от продавца устранения выявленных недостатков товара. Мы обязуемся принять меры по устранению дефекта, если он не был вызван нарушениями с вашей стороны (например, неправильной эксплуатацией, механическими повреждениями или вмешательством в конструкцию).
С какого момента начинается исчисление гарантии?
Отсчет гарантийного срока начинается с одного из двух событий (в зависимости от того, какое наступит позже):
- С момента подписания документов о получении товара (товарной накладной, акта приема-передачи).
- С момента ввода оборудования в эксплуатацию, что подтверждается соответствующим актом.
Как произвести обмен или возврат товара надлежащего качества?
Вы можете отказаться от товара, который вас полностью устраивает по качеству, в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении ряда условий:
- Товар не был в эксплуатации.
- Сохранен его полный товарный вид, оригинальная упаковка, ярлыки и пломбы.
- Имеются все документы, подтверждающие покупку (чек, накладная).
- Товар не входит в утвержденный законодательством перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату.
В этом случае вы можете обменять его на аналогичный или другой товар с пересчетом стоимости либо оформить полный возврат денежных средств.
Что делать, если я обнаружил недостаток (брак) в товаре?
Если после покупки вы обнаружили дефект, вы вправе потребовать замены товара на аналогичный надлежащего качества. Замена должна быть произведена в течение 7 дней с момента вашего обращения. Если для проверки качества потребуется экспертиза, срок замены может быть увеличен до 20 дней. Для технически сложных товаров возможна замена на модель другой марки с перерасчетом цены или полный возврат денег.
Как быстро производится возврат денежных средств?
Срок возврата денег зависит от исходного способа оплаты, который вы использовали при покупке. Точные сроки и процедуру наш менеджер согласует с вами индивидуально после принятия заявления на возврат и приема товара.
Какие основные способы доставки вы предлагаете?
Мы предоставляем три удобных варианта получения заказа:
- Курьерская доставка до вашего адреса в Москве и Московской области.
- Самовывоз с нашего склада в поселке Селятино.
- Отправка через транспортную компанию (ТК) в любой регион России и страны ближнего зарубежья.
Как организована курьерская доставка?
Доставка курьером выполняется в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты заказа, с 9:00 до 18:00. Доставка может быть платной или бесплатной — точные условия согласуются с вашим менеджером при оформлении заказа. Важно учесть, что разгрузка товара осуществляется силами клиента в течение 30 минут с момента прибытия машины. Точные габариты и вес груза можно уточнить у менеджера заранее.
Как забрать товар самостоятельно?
Вы можете забрать заказ с нашего склада по адресу: Московская обл., Наро-Фоминский р-н, п. Селятино, ул. Госпитальная, д. 1. На территории есть вся необходимая погрузочная техника. Просим вас обязательно заранее сообщить менеджеру о планируемом времени визита, чтобы мы подготовили ваш заказ к выдаче.
Как осуществляется доставка в регионы?
Для клиентов из других городов мы организуем доставку до терминала выбранной транспортной компании в Москве. Мы сотрудничаем с проверенными перевозчиками: «Деловые Линии», «Байкал Сервис», «ПЭК» и «СДЭК». Вы также можете предложить любую другую удобную для вас ТК. Стоимость нашей доставки до терминала ТК зависит от расстояния и уточняется у менеджера. После передачи груза дальнейшая логистика, расчет итоговой стоимости перевозки и ответственность лежат на выбранной транспортной компании и вас как заказчика.
Что входит в стоимость доставки?
Стоимость зависит от выбранного способа:
- При курьерской доставке цена определяется менеджером (возможна бесплатная доставка по акции или для крупных заказов)
- Самовывоз со склада — бесплатно.
- При отправке в регионы оплачивается два этапа: 1) Наша доставка до терминала ТК (тариф уточняйте у менеджера). 2) Услуги самой транспортной компании по тарифам перевозчика (оплачиваются вами напрямую ТК после получения ею груза).
Можно ли изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, это возможно до момента передачи груза в службу доставки или на отгрузку со склада. Для оперативного внесения изменений необходимо как можно скорее связаться с вашим персональным менеджером.
Какие способы оплаты доступны для юридических лиц?
Для организаций мы работаем по безналичному расчету. После согласования заказа ваш персональный менеджер выставляет счет. Товар резервируется на складе на 3 рабочих дня с момента выставления счета. При необходимости этот срок резерва можно продлить по дополнительной договоренности с менеджером. Отгрузка товара согласуется и планируется сразу после поступления оплаты на наш расчетный счет.
Как физическому лицу оплатить заказ?
Физические лица могут оформить заказ двумя способами: непосредственно на сайте через корзину или по телефону, запросив счет у менеджера. Оплата производится только безналичным путем — по реквизитам компании через онлайн-банк, мобильное приложение или в отделении любого удобного для вас банка. Обратите внимание, что наша компания не принимает наличные денежные средства.
Сколько времени есть на оплату счета?
Стандартный срок действия счета и резерва товара — 3 рабочих дня. Если вам требуется дополнительное время для проведения платежа, важно заранее связаться с вашим менеджером, чтобы обсудить возможность продления резерва и избежать автоматической отмены заказа.
Что происходит после оплаты заказа?
После того как оплата поступила на наш счет, ваш менеджер свяжется с вами в рабочее время для подтверждения и уточнения деталей отгрузки товара. Мы согласуем удобные для вас сроки и способ доставки.
Можно ли оплатить заказ наличными в офисе?
Нет, такой возможности нет. Компания «Автохолл» не ведет кассовых операций и не принимает оплату наличными средствами ни в офисе, ни при доставке. Все расчеты производятся в безналичной форме для обеспечения безопасности и прозрачности сделок как для клиентов, так и для нашей компании.
Остались вопросы?
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в ближайшее время и ответим на все интересующие Вас вопросы